Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2024

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est signal-crater, dont le siège social est situé au 47 rue de la Transition, 75011 Paris, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique
• Données professionnelles : nom de l'organisation, fonction
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
• Données relatives à vos demandes : contenu des messages, service souhaité

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et établir des devis
• Assurer la gestion de la relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement, notamment pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat
• Notre intérêt légitime à développer notre activité
• Le respect de nos obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Nos collaborateurs habilités dans le cadre de leurs fonctions
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas de demande légale

Nous ne cédons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données de connexion : 13 mois conformément à la réglementation

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données sensibles et la limitation des accès aux seules personnes habilitées.

9. Transferts hors Union européenne

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. Dans l'hypothèse où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerions que ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.